Politique de livraison

Nous préparons chaque commande sous 24 à 48 heures après validation du paiement.

Retrait gratuit

Retrait offert en point relais, disponible sous 24 à 48 h après confirmation de votre commande.
Point relais : Latifa B. – 2 Rue des Alpes, 68390 Sausheim.

Livraison Express Le Loup Street

Mulhouse : 5,90 € — livraison sous 24 à 48 heures.
Agglomération de Mulhouse : 7,90 € (Kingersheim, Wittenheim, Illzach, Riedisheim, Pfastatt, Brunstatt-Didenheim, Sausheim, Rixheim, etc.) — livraison sous 24 à 48 heures.
Livraison offerte dès 80 € d'achat sur Mulhouse.

Une question ? Écrivez-nous à leloup.street.1@gmail.com.

Questions fréquentes

Tout ce qu'il faut savoir avant de rejoindre la meute.

Quels sont les délais de livraison ?

On prépare ta commande sous 24h ouvrées. Plusieurs choix possible :

Retrait gratuit en boutique à Sausheim chez notre partenaire Latifa B.
Livraison locale rapide sur Mulhouse & alentours
Livraison en France 48h avec collissimo
2 à 4 jours avec Mondial relay (offert à partir de 80€ d'achat).

Comment retourner ou échanger un article ?

Tu as 14 jours après réception pour nous renvoyer un article non porté, avec son étiquette d'origine. Écris-nous et on te guide pour l'échange ou le remboursement.

Comment choisir ma taille ?

Chaque fiche produit affiche les tailles disponibles. Pour ne pas te tromper, consulte notre guide des tailles. En cas de doute entre deux tailles, prends la taille au-dessus.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Paiement 100% sécurisé par carte bancaire. Le paiement en plusieurs fois arrive bientôt.

Comment entretenir mes vêtements ?

Lavage en machine à 30°C sur l'envers, pas de sèche-linge, et on évite le repassage direct sur les logos. Tes pièces gardent leur allure plus longtemps.

Où en est ma commande ?

Dès l'expédition, tu reçois un email avec ton numéro de suivi. Une question ? Contacte-nous avec ton numéro de commande, on regarde ça tout de suite.

C'est quoi Le Loup Street ?

Plus qu'une marque, une mentalité. Née à Mulhouse, Le Loup Street habille enfants, ados et adultes avec un style urbain et une idée simple : le caractère se construit chaque jour.

Notre Histoire 3, avancer en meute, la famille soudee, Le Loup Street

5% offert sur ta 1ere commande
Rejoins la meute !

Reçois les nouveautés, les sorties en avant-première et les offres réservées à la communauté.